Fraktpolicy

Behandling och Leverans

Vi behandlar beställningar måndag till fredag, och ordern behandlas vanligtvis inom 24 timmar till 3 arbetsdagar efter mottagning. Observera att beställningar inte behandlas under helger eller helgdagar. Leveranstiden är mellan 6 och 14 dagar, beroende på din plats och lagerstatus.

Frakt och Leverans från Flera Lager
Din beställning kan skickas från vårt lager i Sverige, eller direkt från våra tredjepartslager i Frankrike eller Kina. Vilket lager som hanterar din beställning beror på produktens tillgänglighet och lagerstatus, vilket tyvärr kan variera och är utom vår kontroll. På grund av dessa faktorer kan leveranstiden variera beroende på ursprungslandet för leveransen.

Vi samarbetar med lokala postombud för att leverera paket till din närmaste utlämningsplats. För att undvika förseningar är det viktigt att du anger din adress korrekt. Felaktig eller ofullständig leveransinformation kan orsaka fördröjningar och extra kostnader om paketet behöver returneras till oss.

Uppdatering av Leveransinformation
Om du upptäcker att leveransinformationen är felaktig, vänligen kontakta oss omgående. Ändringar som görs efter att beställningen har skickats kan medföra förseningar och ytterligare avgifter.

Kundansvar
Du som kund ansvarar för att all leveransinformation är korrekt. Om paketet returneras på grund av felaktig eller ofullständig adress, kan extra frakt- och hanteringsavgifter tillkomma, vilka kunden står för.

Kontaktinformation
För frågor om din beställning eller hjälp med leveransinformationen, vänligen kontakta oss på douglas@thieleventure.se.

Douglas Thiele, VD - +46 81 211 40 29